Nhà giáo dục sức khỏe hoặc nhân viên y tế cộng đồng

Lịch làm việc

• Các nhà giáo dục sức khỏe làm việc trong văn phòng nhưng có thể cần phải đi du lịch tại địa phương như một phần công việc của họ. Nhân viên Y tế Cộng đồng thậm chí còn dành nhiều thời gian hơn, làm việc với mọi người trong cộng đồng của họ và tổ chức hoặc tham dự các sự kiện. Cả hai vai trò đều là toàn thời gian, thỉnh thoảng có trách nhiệm buổi tối hoặc cuối tuần. 

Nhiệm vụ tiêu biểu

• Tạo và giám sát các chương trình giáo dục và đào tạo để phục vụ người dân địa phương
• Xác định nhu cầu sức khỏe và sức khỏe của công dân; thu thập dữ liệu sức khỏe và số liệu nghiên cứu
• Xây dựng mối quan hệ với các cá nhân và nhóm; theo dõi các kế hoạch và chương trình 
• Thúc đẩy chế độ ăn uống lành mạnh, tập thể dục và các biện pháp chăm sóc sức khỏe tinh thần
• Tiến hành tiếp cận với các cộng đồng không được phục vụ và có nguy cơ
• Tìm hiểu về các nguồn lực địa phương và hướng dẫn mọi người đến các văn phòng phù hợp, nếu có
• Thúc đẩy các nhà lãnh đạo cộng đồng cải thiện và nhấn mạnh các chính sách y tế hoặc tài trợ cho các dự án
• Theo dõi những người thuộc danh mục rủi ro cao để đảm bảo họ đang đi đúng hướng và đạt được tiến bộ trong các khóa học hành động được đề xuất
• Thực hiện kiểm tra và sàng lọc y tế đơn giản
• Giáo dục mọi người về các rủi ro sức khỏe khác nhau và các biện pháp phòng ngừa / biện pháp phòng ngừa mà họ có thể thực hiện, chẳng hạn như vệ sinh, chăm sóc răng miệng, chế độ ăn uống, v.v. 
• Tư vấn cho những người sống sót sau bạo lực gia đình và giữ liên lạc với các cơ quan thích hợp
• Kiểm tra với phụ nữ đang mang thai hoặc mới sinh con
• Liên lạc với các cơ quan nhà nước, bao gồm Medicaid hoặc các dịch vụ xã hội; giúp các cá nhân trở nên tự cung tự cấp
• Trách nhiệm bổ sung
• Cung cấp phản hồi cho các nhà cung cấp địa phương liên quan đến các rào cản tiếp cận hoặc các lĩnh vực có vấn đề khác
• Hãy nhạy cảm với sự khác biệt văn hóa; làm việc với những người nói tiếng Anh không phải là tiếng mẹ đẻ để giải thích các chương trình và cách chúng hoạt động
• Cung cấp khóa đào tạo nuôi dạy con cái để bao gồm giải thích các nhu cầu y tế của trẻ em như tiêm chủng
• Hợp tác với các nhân viên y tế khác trong các dự án khu vực
• Phục vụ hoặc lãnh đạo các nhóm giáo dục sức khỏe
• Tham dự các cuộc họp; quảng cáo dịch vụ thông qua tờ rơi, phương tiện truyền thông xã hội và các phương pháp khác

Kỹ năng mềm

• Lòng thương
• Sự nhạy cảm và nhận thức về văn hóa
• Mong muốn và năng khiếu để giúp người khác thành công
• Đồng cảm và kiên nhẫn
• Kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời
• Nhận thức về các dấu hiệu và triệu chứng của chấn thương
• Thuyết phục và có động lực
• Khả năng phục hồi và điềm tĩnh 
• Tháo vát 
• Kỹ năng phối hợp và hướng dẫn hoạt động
• Phán đoán và ra quyết định đúng đắn, đôi khi dưới áp lực
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng (song ngữ là một phần thưởng)
• Khả năng hiểu ý nghĩa của người khác khi giao tiếp bằng lời nói không rõ ràng
• Hiểu biết về tâm lý học cơ bản

Kỹ năng kỹ thuật

• Làm quen với máy tính và cách sử dụng tài nguyên web 
• Kiến thức về máy in, máy quét và thiết bị photocopy
• Bảng tính và ứng dụng văn phòng
• Phần mềm y tế như MEDITECH
• Các cơ sở dữ liệu như CDC WONDER, Blackboard
• Các chương trình Quản lý quan hệ khách hàng
• Kỹ năng xây dựng trang web chung

• Cơ quan chính phủ
• Văn phòng dịch vụ gia đình và xã hội     
• Tổ chức tôn giáo    
• Bệnh viện và trung tâm chăm sóc ngoại trú    

Các nhà giáo dục sức khỏe và nhân viên y tế cộng đồng thường phục vụ ở tuyến đầu, giao tiếp với các cá nhân và nhóm cộng đồng, những người đã gặp phải những khó khăn hoặc rào cản đáng kể để tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông thường. Trong một số trường hợp, họ có thể tương tác với những người đã tiếp xúc với bệnh tật hoặc chấn thương. Những người lao động quan trọng nhưng đôi khi bị đánh giá thấp này phải chịu một trách nhiệm to lớn để giúp đỡ những người gặp khó khăn, thông qua giáo dục, tư vấn, hỗ trợ hoặc thậm chí chăm sóc y tế nói chung trực tiếp. Đôi khi công việc của họ có thể mất một công sức cảm xúc, tùy thuộc vào các loại trường hợp đang được xử lý và tần suất họ gặp phải những người đã sống sót qua những khó khăn cùng cực. Người lao động phải kiên cường và bình tĩnh là tùy thuộc vào người lao động, để cung cấp hỗ trợ tốt nhất. 

Triển vọng việc làm cho những nghề nghiệp này rất tươi sáng vì chính quyền địa phương đang nhận ra giá trị của những gì các Nhà giáo dục Y tế và Nhân viên Y tế Cộng đồng mang lại. Bằng cách giáo dục mọi người và hướng họ đến các nguồn lực thích hợp, họ có thể cải thiện kết quả và giảm chi phí chăm sóc sức khỏe tổng thể.
 
Ví dụ, những người không có bảo hiểm đến phòng cấp cứu thường xuyên có thể được giảm thiểu bằng cách hỗ trợ những người có nguy cơ gặp rủi ro, những người có thể phải vật lộn với các vấn đề sức khỏe liên quan đến môi trường và lối sống của họ. Trong nhiều tình huống, các thành viên cộng đồng đến từ nhiều nguồn gốc khác nhau và có thể gặp rào cản về văn hóa hoặc ngôn ngữ để nhận được sự giúp đỡ mà họ cần, vì vậy những người lao động này có thể can thiệp và đảm bảo các vấn đề của các thành viên đó được công nhận và chăm sóc đầy đủ. 

Các nhà giáo dục sức khỏe và nhân viên y tế cộng đồng là những người có lòng trắc ẩn sâu sắc, những người có thể đã phát triển sự đồng cảm của họ bằng cách vượt qua những thách thức của riêng họ. Họ có thể luôn thích giúp đỡ người khác, và có lẽ quan tâm đến việc tìm cách giải quyết vấn đề. Họ kiên cường và lạc quan ngay cả khi đối mặt với nghịch cảnh. Ở trường, họ có thể thích các nghiên cứu xã hội, sinh học, dinh dưỡng, giáo dục thể chất hoặc tâm lý học. Là "người của mọi người", họ có thể hướng ngoại và thoải mái khi làm việc với các nhóm.