Spotlights

Tiêu đề tương tự
  • Giám đốc điều hành chăm sóc sức khỏe
  • Quản trị viên chăm sóc sức khỏe
  • Giám đốc quản lý thông tin y tế
  • Kỹ sư quản lý bệnh viện
Mô tả công việc

Các nhà quản lý dịch vụ y tế chịu trách nhiệm lập kế hoạch và chỉ đạo các dịch vụ được cung cấp trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe khác nhau. Thông thường, nghề nghiệp này đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức về luật, quy định và công nghệ chăm sóc sức khỏe để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại cơ sở của họ.

Các khía cạnh bổ ích của sự nghiệp
  • Đảm bảo việc làm do lĩnh vực nghề nghiệp đang phát triển nhanh chóng
  • Công việc có ý nghĩa và tạo ra sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của khách hàng
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Cơ hội việc làm đa dạng
Việc làm 2016
352,200
Việc làm dự kiến 2026
424,300
Muỗng bên trong
Trách nhiệm công việc
  • Giám sát các hoạt động tài chính:
    • Quản lý tài chính của cơ sở, chẳng hạn như phí bệnh nhân và thanh toán
    • Chuẩn bị và giám sát ngân sách và chi tiêu để đảm bảo các phòng ban hoạt động trong giới hạn kinh phí
    • Lưu giữ và sắp xếp hồ sơ về các dịch vụ của cơ sở, chẳng hạn như số lượng giường bệnh nội trú được sử dụng; cũng xác định giá cước cho các dịch vụ
  • Đảm bảo cơ sở tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất về luật và quy định y tế và pháp lý

* Lưu ý: Các trách nhiệm sau đây liên quan đến vị trí Quản trị viên chăm sóc sức khỏe, nhưng vì các vị trí này yêu cầu trình độ tương tự, thường các cơ sở (đặc biệt là những vị trí nhỏ hơn) sẽ mong đợi một nhân viên đảm nhận nhiệm vụ cho cả hai vị trí

  • Giám sát nhân viên:
    • Phát triển các mục tiêu và mục tiêu của bộ phận
    • Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
    • Tạo lịch làm việc và phân công chúng cho nhân viên
  • Giữ đường dây liên lạc với đồng nghiệp trong toàn cơ sở (ngoài cấp dưới):
    • Tập hợp các báo cáo để cập nhật quản lý về kế hoạch cho các chương trình, dịch vụ và cắt giảm chi phí / nâng cao chất lượng
    • Làm việc với trưởng bộ phận và nhân viên y tế để đánh giá nhu cầu và kỳ vọng của họ
    • Phát biểu cho cơ sở tại các cuộc họp với các nhà đầu tư hoặc trong ban điều hành
Kỹ năng cần thiết

Kỹ năng mềm

  • Giao tiếp bằng văn bản và bằng miệng
  • Tư duy phản biện và kỹ năng phân tích
  • Quyết định
  • Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo
  • Tổ chức và quản lý thời gian (giám sát, lên lịch)

Kỹ năng cứng:

  • Ngân sách
  • Thanh toán cho khách hàng
  • Quản lý dự án

Kỹ năng kỹ thuật

  • Phần mềm quản lý và truy vấn dữ liệu: ví dụ: Microsoft Access, SQL
  • Phần mềm y tế: ví dụ: Epic Systems, phần mềm MEDITECH, hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR)
  • Kiến thức về những tiến bộ trong công nghệ chăm sóc sức khỏe và phân tích dữ liệu
Các loại tổ chức khác nhau
  • Bệnh viện
  • Bệnh viện
  • Tổ chức chăm sóc được quản lý
  • Cơ quan y tế công cộng
  • Thực hành y tế cho một nhóm các bác sĩ

→ Trong các tổ chức này, các nhà quản lý dịch vụ y tế có thể điều phối toàn bộ cơ sở hoặc một bộ phận cụ thể

Kỳ vọng và hy sinh
  • Làm việc nhiều giờ
  • Làm việc vào những giờ lẻ do lịch trình trực tại cơ sở chăm sóc sức khỏe
  • Đi du lịch để tham dự các cuộc họp hoặc kiểm tra các cơ sở vệ tinh (cũng có thể là một khía cạnh tích cực của công việc!)
Xu hướng công nghiệp hiện tại
  • Cắt giảm chi phí liên quan đến việc vận hành một cơ sở chăm sóc sức khỏe
  • Kỹ năng quản lý CNTT rất được mong muốn ở các nhà quản lý dịch vụ y tế
  • Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giao tiếp và giáo dục khách hàng hiện tại / tiềm năng
  • Tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân
Giáo dục cần thiết
  • Người quản lý Dịch vụ Y tế cần tối thiểu bằng cử nhân. Bằng thạc sĩ có thể khiến ứng viên cạnh tranh để có nhiều công việc hơn
  • Các chuyên ngành cấp bằng phổ biến bao gồm quản trị y tế, quản lý sức khỏe, điều dưỡng, quản lý y tế công cộng hoặc quản trị kinh doanh. Các khóa học tiêu biểu bao gồm:
    • Kế toán 
    • Quản lý kinh doanh
    • Kinh tế y tế
    • Hệ thống thông tin y tế
    • Quản lý dịch vụ y tế
    • Tổ chức bệnh viện
    • Quản trị nhân sự
    • Chủ thể pháp lý và đạo đức
    • Thuật ngữ y học
  • Cân nhắc lấy bằng cử nhân của bạn từ một chương trình đã được chứng nhận bởi Hiệp hội các Chương trình Đại học về Quản lý Y tế (AUPHA)
  • Ngoài học thuật, nhà tuyển dụng có thể muốn xem bằng chứng về kinh nghiệm làm việc chăm sóc sức khỏe có liên quan. Nhiều Người quản lý Dịch vụ Y tế bắt đầu với tư cách là kỹ thuật viên thông tin sức khỏe hoặc trong hồ sơ hoặc công việc quản trị viên
  • Tùy thuộc vào cơ sở đang hoạt động, Người quản lý Dịch vụ Y tế có thể cần phải được cấp phép. Ví dụ, các nhà quản lý viện dưỡng lão và đôi khi là những người quản lý cơ sở sinh hoạt được hỗ trợ để yêu cầu giấy phép 
  • Trong một số trường hợp, tiểu bang hoặc người sử dụng lao động có thể muốn một công nhân có giấy phép y tá hoặc nhân viên xã hội đã đăng ký. Giấy phép yêu cầu vượt qua kỳ thi quốc gia và, ở một số tiểu bang, một kỳ thi cấp tiểu bang
  • Các chứng nhận tùy chọn phổ biến bao gồm: 
  • Hiệp hội chuyên nghiệp về quản lý văn phòng chăm sóc sức khỏe - Giám đốc y tế được chứng nhận
  • Hiệp hội Quản lý Thông tin Y tế Hoa Kỳ - Quản trị viên Thông tin Y tế đã Đăng ký
  • Lưu ý, Các Quản trị viên của Trường Cao đẳng Chăm sóc Sức khỏe Hoa Kỳ trước đây đã cung cấp chứng chỉ cho Quản trị viên Viện dưỡng lão và Quản trị viên Hỗ trợ Sinh hoạt, nhưng họ đã ngừng các chương trình này
Làm gì ở HS và đại học
  • Ở trường trung học, hãy tích trữ các lớp học như kế toán, kinh doanh, tiếng Anh, viết, truyền thông, tranh luận, chăm sóc sức khỏe, CNTT và sinh học
  • Tham gia các lớp học khó khăn sẽ chuẩn bị cho bạn trước sự khắc nghiệt của trường đại học 
  • Tình nguyện cho các dự án trường học, nơi bạn có thể học các kỹ năng lãnh đạo, làm việc nhóm và quản lý dự án
  • Tranh cử văn phòng trong các câu lạc bộ trường học và tham gia vào các tổ chức cộng đồng liên quan đến chăm sóc sức khỏe thông qua công việc tình nguyện hoặc thực tập chăm sóc sức khỏe
  • Cố gắng tích lũy kinh nghiệm làm việc có liên quan để củng cố sơ yếu lý lịch của bạn
  • Giữ một bản thảo sơ yếu lý lịch làm việc và thêm vào nó khi bạn hoàn thành các thành tích khác nhau, vì vậy bạn không quên bất cứ điều gì
  • Tìm hiểu về các nền văn hóa khác và cân nhắc học ngoại ngữ nếu bạn có kế hoạch làm việc trong một cộng đồng đa dạng
  • Quyết định xem bạn muốn làm việc trong bệnh viện, phòng khám, cơ sở hỗ trợ sinh hoạt, viện dưỡng lão hay văn phòng chính phủ 
  • Ở trường đại học, hãy xem các tổ chức nghề nghiệp như Hiệp hội các Chương trình Đại học về Quản lý Y tế (AUPHA) để xem những nguồn lực và cơ hội nào có sẵn
  • Luôn cập nhật những phát triển mới nhất trong các dịch vụ y tế. Cố gắng tìm một người cố vấn có thể hướng dẫn bạn và đưa ra lời khuyên
  • Xem xét kỹ quảng cáo việc làm trước, để xem họ đang tìm kiếm bằng cấp gì để bạn có thể điều chỉnh việc học của mình cho phù hợp
  • Làm quen với các chương trình liên quan đến Dịch vụ Y tế dành cho kế toán, nghiệp vụ thông minh, biểu đồ, truy cập dữ liệu dựa trên đám mây, tuân thủ, thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính (CAD), quản lý cơ sở dữ liệu, môi trường phát triển, lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), phân tích tài chính, hệ thống thông tin địa lý (GIS), nguồn nhân lực (HR), lập kế hoạch yêu cầu vật liệu, thuyết trình, lập bản đồ quy trình, quản lý dự án và bán hàng / tiếp thị
Một số học bổng liên quan
Lộ trình điển hình
Lộ trình Quản lý Dịch vụ Y tế Gladeo
Làm thế nào để có được công việc đầu tiên của bạn
  • Bằng Cử nhân từ một chương trình được chứng nhận bởi AUPHA (Hiệp hội các Chương trình Đại học về Quản lý Y tế) đặc biệt được công nhận và yêu cầu hoàn thành thực tập trong môi trường chăm sóc sức khỏe, điều này có thể dẫn đến việc làm sau khi tốt nghiệp

  • Tuy nhiên, hãy đảm bảo lấy bằng thạc sĩ và kỹ năng về hệ thống CNTT chăm sóc sức khỏe để tạo cho mình cơ hội việc làm tốt nhất với tư cách là người quản lý dịch vụ y tế

  • Tư cách thành viên và sự tham gia vào một tổ chức chuyên nghiệp có thể thúc đẩy sơ yếu lý lịch và cho phép các cơ hội kết nối

  • Áp dụng cho các tổ chức khác nhau nơi một người quản lý dịch vụ y tế sẽ được tuyển dụng (đã được liệt kê trước đó)

  • Các tổ chức nghề nghiệp như AUPHA cũng có thể liệt kê các công việc và công việc hỗ trợ hiện có trong tìm kiếm việc làm (http://www.aupha.org/home)

Những gì nó thực sự cần để làm cho nó và thành công
  • Tự tin và kinh nghiệm để đưa ra quyết định chắc chắn
  • Ngoại giao và giao tiếp hiệu quả để điều hướng các sở thích khác nhau và lãnh đạo một nhóm hiệu quả
Tài nguyên

Trang web

Sách vở

Kế hoạch B
  • Nhà giáo dục sức khỏe cộng đồng
  • Quản lý Dịch vụ Cộng đồng
  • Thẩm định viên bảo hiểm

Nguồn cấp tin tức

Các khóa học và công cụ trực tuyến