Trợ lý y tế

Lịch làm việc

Trợ lý y tế có thể làm việc bán thời gian hoặc toàn thời gian. Ca làm việc có thể bao gồm ca đêm, cuối tuần hoặc ngày lễ.

Nhiệm vụ tiêu biểu

• Lên lịch hẹn khám bệnh nhân và theo dõi bằng các cuộc gọi nhắc nhở hoặc hướng dẫn.
• Chuẩn bị phòng thi. Đảm bảo phòng sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ vật tư. Khử trùng dụng cụ và thiết bị.
• Kiểm tra lịch hẹn của bệnh nhân, xác minh phạm vi bảo hiểm và cập nhật hồ sơ.
• Ghi lại bệnh sử và các dấu hiệu sinh tồn của bệnh nhân, chẳng hạn như huyết áp, nhiệt độ và cân nặng.
• Chuẩn bị cho bệnh nhân đi khám, đảm bảo họ đã sẵn sàng gặp bác sĩ.
• Hỗ trợ bác sĩ khi cần thiết trong quá trình khám và các thủ thuật nhỏ như tháo chỉ hoặc băng bó.
• Thực hiện tiêm và dùng thuốc theo chỉ dẫn và dưới sự giám sát.
• Lấy mẫu máu. Thực hiện theo các quy trình để xử lý và dán nhãn an toàn.
• Thực hiện các xét nghiệm cơ bản như xét nghiệm nước tiểu hoặc theo dõi lượng đường trong máu.
• Thảo luận về kế hoạch điều trị và hướng dẫn dùng thuốc với bệnh nhân hoặc người chăm sóc họ.

Trách nhiệm bổ sung

• Trả lời điện thoại và trả lời email hoặc tin nhắn khác.
• Chuyển tiếp mối quan tâm của bệnh nhân tới các thành viên khác trong nhóm chăm sóc sức khỏe.
• Quản lý hàng tồn kho và sắp xếp lại vật tư khi cần thiết.
• Duy trì tính bảo mật của bệnh nhân và bảo vệ hồ sơ. 

Kỹ năng mềm

• Cách thức bên giường bệnh
• Lòng thương
• Điềm tĩnh
• Độ tin cậy
• Định hướng chi tiết
• Cảm
• Kỹ năng giao tiếp
• Tinh ý
• Kiên nhẫn
• Độ tin cậy
• Ý thức an toàn
• Phán xét hợp lý
• Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ
• Làm việc nhóm và cộng tác

Kỹ năng kỹ thuật

• Kiến thức về các tình trạng bệnh lý thông thường
• Quản lý phần mềm đặt lịch hẹn
• Ghi chép và lưu giữ hồ sơ bệnh nhân bằng hệ thống hồ sơ y tế điện tử
• Đo và ghi lại các dấu hiệu sinh tồn (huyết áp, nhịp tim, nhiệt độ)
• Quản lý thuốc dưới sự giám sát
• Lấy máu và thực hiện các xét nghiệm cơ bản
• Hỗ trợ các thủ thuật phẫu thuật nhỏ và chăm sóc vết thương
• Thực hiện điện tâm đồ
• Sự quen thuộc với vệ sinh, thực hành khử trùng và kiểm soát nhiễm trùng

• Bệnh viện
• Thiết lập chăm sóc dài hạn
• Trung tâm ngoại trú
• Văn phòng bác sĩ
• Trung tâm phục hồi chức năng
• Cơ sở chăm sóc chuyên khoa
• Các khoa trị liệu
• Cơ sở chăm sóc khẩn cấp

Trợ lý y tế cung cấp hỗ trợ quan trọng cho các nhóm chăm sóc sức khỏe trong nhiều bối cảnh khác nhau. Họ hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính và lâm sàng quan trọng, đảm bảo bệnh nhân nhận được sự chăm sóc cần thiết kịp thời.

MA thường hỗ trợ bệnh nhân mắc bệnh mãn tính hoặc khuyết tật, cung cấp hỗ trợ thực hành có thể đòi hỏi cả về thể chất và tinh thần. Một ngày bình thường có thể bao gồm hỗ trợ các thủ thuật, cấp thuốc, đo các dấu hiệu sinh tồn và hỗ trợ các bài tập vận động. Những trách nhiệm này đòi hỏi các kỹ năng tổ chức và khả năng giữ bình tĩnh dưới áp lực, đặc biệt là khi bệnh nhân không khỏe hoặc buồn bã.

MA có khả năng phải làm việc vào ban đêm, cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào môi trường làm việc của họ. Việc cân bằng những ca làm việc đòi hỏi cao này với cuộc sống cá nhân có thể khó khăn và việc dành thời gian để chăm sóc bản thân là rất quan trọng để tránh kiệt sức. 

Ngành chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là trong các cơ sở chăm sóc ngoại trú và chăm sóc dài hạn, đang có nhu cầu ngày càng tăng đối với MA. Sự gia tăng này một phần là do mọi người sống lâu hơn và cần nhiều dịch vụ hơn để quản lý các tình trạng bệnh mãn tính. Đồng thời, hàng nghìn chuyên gia chăm sóc sức khỏe đang nghỉ hưu, để lại nhiều khoảng trống cần lấp đầy. Đó là lý do tại sao rất nhiều tổ chức đang chuyển sang MA để lấp đầy những khoảng trống đó .

Các chương trình giáo dục trực tuyến đang được mở rộng để làm cho việc đào tạo MA trở nên linh hoạt và dễ tiếp cận hơn đối với những người lao động muốn tham gia vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, sinh viên phải cẩn thận để đảm bảo rằng các chương trình đáp ứng các yêu cầu công nhận.

Nhu cầu cao đối với MA đang dẫn đến giờ làm việc dài hơn, nhiều bệnh nhân hơn và trách nhiệm lớn hơn đối với những người hiện đang làm việc. Đó là lý do tại sao MA phải chăm sóc tốt cho sức khỏe tinh thần và thể chất của mình để tránh kiệt sức trong công việc. 

MA có thể đã có hứng thú từ sớm với chăm sóc sức khỏe — hoặc đơn giản là giúp đỡ người khác! Họ có thể là người chăm sóc cho các thành viên trong gia đình, tận mắt chứng kiến tầm quan trọng của việc hỗ trợ những người cần hỗ trợ.