Spotlights
Nhà phân tích hồ sơ y tế, Giám đốc hồ sơ y tế
Hồ sơ y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế là những nhân viên quan trọng chịu trách nhiệm giữ cho thông tin bệnh nhân được bảo vệ, có tổ chức cao và có thể truy cập được bởi những người và bộ phận khác nhau cần nó. Những người này bao gồm bác sĩ, y tá và các nhân viên y tế khác cũng như các công ty bảo hiểm, tất cả những người lao động có thể tiếp xúc hàng ngày.
Do tính chất kỹ thuật của công việc này, nhân viên trong các lĩnh vực này phải cực kỳ chú ý đến từng chi tiết để duy trì độ chính xác mọi lúc. Các công việc liên quan đến việc thường xuyên sử dụng các mã y tế nội bộ phải được hiểu đúng và áp dụng chính xác. Người lao động phải thành thạo trong việc quản lý các tệp bản cứng và mềm và sử dụng hệ thống quản lý hồ sơ một cách hiệu quả. Có rất nhiều luật và chính sách liên bang và tiểu bang áp dụng cho việc bảo vệ thông tin y tế nhạy cảm. Đó là lý do tại sao Hồ sơ Y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế phải được dành cho việc học và tuân theo tất cả các nguyên tắc bảo mật dữ liệu, đặc biệt là theo các quy định của HIPPA và việc sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử ngày càng tăng.
- Làm việc trong hệ thống chăm sóc sức khỏe bận rộn để hỗ trợ bệnh nhân điều trị và chăm sóc
- Tìm hiểu "hậu trường" về cách các cơ sở y tế hoạt động
- Có được các kỹ năng và kinh nghiệm quý giá trong việc bảo vệ và quản lý thông tin y tế nhạy cảm
Lịch làm việc
- Kỹ thuật viên Hồ sơ Y tế và Thông tin Y tế thường làm việc toàn thời gian và có thể được giao nhiệm vụ làm việc vào ban đêm, cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào cơ sở nơi họ làm việc.
Nhiệm vụ tiêu biểu
- Cung cấp các mẫu đơn tiếp nhận y tế để bệnh nhân hoàn thành và quay trở lại; Chuẩn bị mẫu đơn xuất viện
- Xem lại biểu mẫu để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ
- Xử lý hồ sơ và biểu mẫu bệnh nhân
- Nhập dữ liệu cá nhân và lịch sử vào một loạt cơ sở dữ liệu, cơ quan đăng ký mục đích đặc biệt và các nền tảng khác
- Xác định cách bố trí tệp đúng cách
- Chỉ định và xem xét các mã lâm sàng nội bộ và tiêu chuẩn hóa cho các thủ tục giấy tờ khác nhau
- Làm việc chặt chẽ với nhân viên văn thư và y tế, cũng như quản trị viên và quản lý
- Xử lý yêu cầu thanh toán y tế và chuẩn bị biểu mẫu
Trách nhiệm bổ sung
- Đảm bảo các tệp bí mật được bảo mật và bảo vệ chống tiết lộ trái phép
- Duy trì hệ thống quản lý bản ghi bản cứng và bản mềm và làm theo các phương pháp hay nhất để giữ cho tệp an toàn, được sắp xếp và lập chỉ mục để dễ dàng truy xuất
- Theo dõi kết quả của bệnh nhân và cung cấp dữ liệu điều trị cho nhân viên được ủy quyền, khi cần thiết
- Cộng tác và trả lời các câu hỏi từ y tá, bác sĩ và các thành viên khác trong nhóm y tế
Phân tích
- Từ bi và đồng cảm với nhu cầu của bệnh nhân
- Định hướng dịch vụ khách hàng
- Tập trung vào chi tiết
- Độc lập
- Mức độ chính trực cao
- Kỹ năng tổ chức nhạy bén
- Kiên nhẫn
- Khả năng phục hồi và điềm tĩnh
- Có ý thức bảo mật
- Phán đoán và ra quyết định đúng đắn, đôi khi dưới áp lực
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, bao gồm lắng nghe tích cực và nói rõ ràng
- Thị lực bình thường
Kỹ năng kỹ thuật
- Tốt với số và mã
- Quen thuộc với phần mềm kế toán và thanh toán
- Tuyệt vời với quản lý hồ sơ và bảo mật thông tin
- Thoải mái sử dụng phần mềm liên quan đến kinh doanh, khoa học và chăm sóc sức khỏe
- Thành thạo trong việc lên lịch
- Kỹ năng máy tính và thiết bị văn phòng mạnh mẽ, bao gồm sử dụng máy in, máy quét và thiết bị photocopy
- Thành thạo với các chương trình nhận dạng giọng nói và đọc chính tả
- Bệnh viện và phòng khám
- Văn phòng hành nghề tư nhân
- Viện dưỡng lão
- Các khu vực quản trị, hỗ trợ và kỹ thuật khác
Kỹ thuật viên Hồ sơ bệnh án và Thông tin sức khỏe phải cực kỳ siêng năng, có phương pháp và tập trung khi xử lý các biểu mẫu và tệp. Họ dự kiến sẽ duy trì mức độ chính xác rất cao đồng thời đảm bảo tất cả các biện pháp bảo vệ được thực hiện để giữ thông tin an toàn nhưng vẫn có thể truy cập được cho những người cần nó. Địa điểm làm việc cụ thể có thể yêu cầu ca tối và cuối tuần, cũng như làm việc trong các ngày lễ.
Khi công dân tiếp tục sống lâu hơn, nhu cầu y tế của họ đặt ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các cơ sở chăm sóc sức khỏe bận rộn. Hồ sơ y tế và Kỹ thuật viên thông tin y tế sẽ luôn có nhu cầu cao và được giao nhiệm vụ với khối lượng công việc lớn hơn, ngoài việc được yêu cầu học các công nghệ mới nhằm tăng hiệu quả và hiệu quả. Những nhân viên này đang ở tuyến đầu của quản lý dữ liệu và thanh toán bảo hiểm. Những người có trình độ đã được chứng minh và chứng chỉ nâng cao có thể có triển vọng việc làm lớn hơn.
Kỹ thuật viên Hồ sơ Y tế và Thông tin Y tế có xu hướng phân tích và có thể thích làm việc với các câu đố và số liệu. Chúng có tính tổ chức và thủ tục cao, đó là những đặc điểm có khả năng phát triển sớm, có lẽ do mức độ trách nhiệm gia đình cao khi còn nhỏ. Họ có thể đã nổi bật trong các lớp học toán hoặc lập trình ở trường và thích tổ chức các hoạt động và sự kiện. Người lao động trong lĩnh vực này cũng phải quan tâm sâu sắc đến những người đứng sau dữ liệu và số liệu, và do đó có thể luôn có một sự thôi thúc mạnh mẽ để giúp đỡ người khác.
- Bằng tốt nghiệp trung học và kinh nghiệm làm việc liên quan có thể đủ để bắt đầu trong một số trường hợp, nhưng thông thường, bằng cao đẳng hoặc chứng chỉ là cần thiết
- Kỹ thuật viên Hồ sơ Y tế và Thông tin Y tế thường tham gia các lớp học liên quan đến sức khỏe ở trường trung học, cũng như các khóa học toán, sinh học và khoa học máy tính để chuẩn bị cho các chứng chỉ hoặc các chương trình cấp bằng liên kết
- Các chương trình chứng chỉ hoặc liên kết bao gồm mọi thứ từ thuật ngữ có liên quan, mã hóa, phân loại, giải phẫu, sinh lý học, tiêu chuẩn dữ liệu sức khỏe, thống kê, quy trình hoàn trả và công nghệ
- Đào tạo công nghệ có thể bao gồm cách sử dụng: máy đọc mã vạch, máy in nhãn, máy tính, phần mềm đọc chính tả, thiết bị mã hóa, máy fax, bút đèn, thiết bị xử lý thẻ tín dụng, phụ kiện biểu đồ y tế, máy xem vi phim, máy hủy tài liệu, cân, máy quét, hệ thống điện thoại, bàn, v.v.
- Có thể đạt được các chứng chỉ tùy chọn, chẳng hạn như:
- Cộng tác viên tiếp cận chăm sóc sức khỏe được chứng nhận
- Nhà phân tích dữ liệu y tế được chứng nhận
- Quản trị viên HIPAA được chứng nhận
- Chuyên gia bồi hoàn y tế được chứng nhận
- Kiểm toán viên y tế chuyên nghiệp được chứng nhận
- Chuyên gia liêm chính doanh thu được chứng nhận
- Nhà đăng ký khối u được chứng nhận
- Chứng nhận tuân thủ nghiên cứu chăm sóc sức khỏe
- Chuyên gia lâm sàng chăm sóc tại nhà - OASIS
- Chuyên gia mã hóa chăm sóc tại nhà
- Chuyên gia chăm sóc tại nhà - Tuân thủ
- Kỹ thuật viên thông tin y tế đã đăng ký
- Sự thăng tiến có thể yêu cầu bằng cử nhân hoặc sau đại học, tùy thuộc vào vị trí
- Cung cấp bằng cao đẳng về Thông tin Y tế / Hồ sơ Y tế hoặc Mã hóa Bảo hiểm Y tế
- Trường nên được công nhận, có nghĩa là nó đã trải qua một quá trình đảm bảo chất lượng để đảm bảo nó cung cấp giáo dục tầm cỡ cao
- Các kỹ thuật viên thông tin y tế đã đăng ký và các chương trình Quản trị viên thông tin y tế đã đăng ký phải được Ủy ban Công nhận Giáo dục Quản lý Thông tin và Tin học Y tế công nhận
- Xem xét chương trình có thể chuẩn bị cho bạn các chứng chỉ bổ sung tốt như thế nào, chẳng hạn như những chứng chỉ được liệt kê trong phần Giáo dục và Đào tạo
- Luôn xem xét chi phí học phí cũng như bất kỳ khoản giảm giá, học bổng hoặc trợ cấp liên bang hiện hành nào mà bạn có thể đủ điều kiện nhận
- Hãy suy nghĩ về lịch trình và sự linh hoạt của bạn khi quyết định xem một chương trình trực tuyến hay kết hợp phù hợp với bạn
- Tham gia các lớp học trung học để chuẩn bị cho bạn các môn học hoặc chứng chỉ liên kết của bạn, chẳng hạn như toán, sinh học và khoa học máy tính
- Cộng tác viên của bạn nên bao gồm các khóa học về thuật ngữ y tế, mã hóa, phân loại, giải phẫu, sinh lý học, tiêu chuẩn dữ liệu sức khỏe, thống kê, thủ tục bồi hoàn y tế và các công nghệ và nền tảng phần mềm mới nhất
- Nếu có, hãy hỏi y tá trường học hoặc nhân viên y tế của bạn về các cơ hội tình nguyện. Bất kỳ tiếp xúc nào bạn có thể nhận được về các quy trình "hậu trường" có thể hữu ích sau này
- Đừng bỏ bê "kỹ năng con người" của bạn! Cải thiện thông tin liên lạc bởi vì một khi làm việc, bạn sẽ phải đối phó với những bệnh nhân căng thẳng, y tá bận rộn và một loạt các loại thanh toán bảo hiểm
- Tìm các cơ hội tình nguyện hoặc trả phí bên ngoài sân trường, chẳng hạn như tại các phòng khám miễn phí
- Bắt đầu xây dựng mạng lưới của bạn sớm bởi vì bạn không bao giờ biết ai sẽ có lời khuyên về các cơ hội việc làm nóng
- Tìm kiếm các câu lạc bộ và tổ chức chuyên nghiệp nơi bạn có thể thực hành kỹ năng lãnh đạo và / hoặc học cách làm việc theo nhóm
- Điều cần thiết là phải theo dõi mọi thứ bạn làm trong học tập hoặc tại các công việc khác của bạn, đặc biệt là những công việc liên quan đến vị trí bạn đang ứng tuyển
- Chi tiết tài liệu để sử dụng trong sơ yếu lý lịch của bạn, bao gồm số liệu thống kê, số liệu và tác động
- Bạn càng làm việc chăm chỉ ở trường và tại các hoạt động ngoại khóa, tỷ lệ bạn càng nổi bật so với các gói khi đi xin việc mở
- Xem xét cẩn thận quảng cáo việc làm và làm nổi bật các từ khóa có liên quan để thêm vào sơ yếu lý lịch của bạn
- Đảm bảo giải quyết mọi yêu cầu được liệt kê trên quảng cáo việc làm; Đừng để người quản lý tuyển dụng với bất kỳ câu hỏi kéo dài nào!
- Mỗi sơ yếu lý lịch phải hoàn hảo nhất có thể, nhưng đặc biệt đối với những người muốn trở thành Hồ sơ y tế hoặc Công nghệ thông tin sức khỏe, bạn phải đảm bảo rằng mọi chữ "i" đều được chấm và mọi chữ "t" đều bị gạch chéo. Nếu sơ yếu lý lịch của bạn bị đánh đố với lỗi và lỗi chính tả, điều đó sẽ truyền đạt điều gì về tiêu chuẩn công việc của bạn cho nhà tuyển dụng đang xem xét nó?
- Đăng ký nhận thông báo trên Indeed.com, LinkedIn, Glassdoor và các trang web tìm kiếm việc làm khác
- Sử dụng mạng lưới của bạn để tìm hiểu về các cơ hội việc làm sắp tới!
- Đọc các bài báo và cập nhật các xu hướng và phát triển mới để bạn có thể nói một cách thông minh về những điều này trong các cuộc phỏng vấn
- Kiểm tra blog 5 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn thư ký hồ sơ y tế của Indeed
- Nhiều quảng cáo việc làm yêu cầu thư giới thiệu hoặc tài liệu tham khảo, vì vậy hãy nói chuyện trước với các kết nối có thể áp dụng trong mạng của bạn để yêu cầu thư hoặc đồng ý liệt kê chúng
- Như với hầu hết các nghề nghiệp, một phương pháp để được thăng tiến là hoàn thành các chương trình đào tạo và chứng nhận nâng cao hoặc hoàn thành bằng cấp
- Bởi vì những vai trò này giao tiếp trực tiếp với bệnh nhân, điều quan trọng là phải thể hiện sự quan tâm chân thành, kiên nhẫn và lòng trắc ẩn đối với họ mọi lúc. Hãy là một người ủng hộ bệnh nhân nhiệt tình!
- Tìm hiểu vị trí của bạn từ trong ra ngoài và biến mình thành một tài sản vô giá
- Đề nghị đào tạo nhân viên mới; Tạo chính sách Office, quy trình vận hành tiêu chuẩn và hướng dẫn đào tạo
- Tham gia các tổ chức chuyên nghiệp và luôn cập nhật những phát triển gần đây
- Thêm giá trị cho mọi quy trình bạn làm việc cùng và tìm cách giảm sự thiếu hiệu quả
- Thể hiện sự chuyên nghiệp tối đa mọi lúc và là tấm gương cho những người khác noi theo
- Nuôi dưỡng mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp, nhân viên y tế và quản lý
- Nếu xảy ra lỗi, hãy thừa nhận chúng và đưa ra giải pháp để khắc phục chúng càng sớm càng tốt
- Có được sự tôn trọng và tin tưởng của mọi người bạn làm việc cùng, và duy trì sự chính trực trong mọi hành động
Trang web
- Học viện lập trình viên chuyên nghiệp Hoa Kỳ
- Hiệp hội Quản lý Thông tin Y tế Hoa Kỳ
- Ủy ban Kiểm định Tin học Y tế và Giáo dục Quản lý Thông tin
- MB&CC
- Hiệp hội nghề nghiệp y tế quốc gia
- Hiệp hội chuyên gia mã hóa chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp
Sách vở
- Hồ sơ y tế và sự nghiệp kỹ thuật viên thông tin y tế (Phiên bản đặc biệt): Hướng dẫn của người trong cuộc để tìm việc tại một công ty tuyệt vời, Acing Cuộc phỏng vấn &; Được thăng chức, bởi Anne Johnson
- Luyện thi Kỹ thuật viên Thông tin Y tế đã Đăng ký, từ Hiệp hội Quản lý Thông tin Y tế Hoa Kỳ
- Chuyên gia văn phòng y tế: Hướng dẫn nghề nghiệp thực tế, bởi Marcia Santore
Trong thế giới chăm sóc sức khỏe rộng lớn, có hàng tá con đường sự nghiệp để lựa chọn! Nếu trở thành Kỹ thuật viên Hồ sơ Y tế và Thông tin Y tế không phù hợp hoàn hảo với bạn, đừng lo lắng. Cục Thống kê Lao động liệt kê rất nhiều ngành nghề liên quan. Mỗi loại đều có yêu cầu giáo dục và đào tạo riêng, vì vậy hãy chắc chắn xem xét các tùy chọn Kế hoạch B này một cách cẩn thận:
- Nhân viên thông tin
- Quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe
- Trợ lý y tế
- Phiên âm y tế
- Kỹ thuật viên dược