Cơ hội nghề nghiệp hoặc việc làm với tư cách là nhà văn kỹ thuật

Spotlights

Tiêu đề tương tự

Nhà thiết kế tài liệu, Chuyên gia tài liệu, Nhà văn kỹ thuật, Nhà phát triển thông tin, Nhà văn y tế, Người viết tường thuật, Nhà phân tích yêu cầu, Người giao tiếp kỹ thuật, Người viết kỹ thuật

Mô tả công việc

Người viết kỹ thuật phát triển, thu thập và phổ biến thông tin kỹ thuật giữa các khách hàng, nhà thiết kế và nhà sản xuất. Họ sản xuất hướng dẫn sử dụng và các tài liệu hỗ trợ khác để truyền đạt thông tin kỹ thuật và phức tạp dễ dàng hơn.

Các khía cạnh bổ ích của sự nghiệp

Trong nhu cầu cao: có rất nhiều việc làm ngoài kia và nhu cầu đang tăng lên.
Lĩnh vực mới thú vị: Công nghệ không ngừng thay đổi và phát triển. Bạn có thể trở thành một phần của ngành công nghiệp thú vị này.
Trả lương là tốt ngay lập tức: Rất nhiều nhà văn khi họ mới bắt đầu sự nghiệp của mình, họ phải bổ sung công việc viết lách của mình bằng các công việc khác để hỗ trợ bản thân. Với văn bản kỹ thuật, đó không phải là trường hợp.

Mức lương trung bình

$69,850

Muỗng bên trong

Trách nhiệm công việc

Xác định nhu cầu của người dùng cuối của tài liệu kỹ thuật.
Nghiên cứu các mẫu sản phẩm và nói chuyện với các nhà thiết kế và phát triển sản phẩm.
Làm việc với nhân viên kỹ thuật để làm cho sản phẩm dễ sử dụng hơn và do đó cần ít hướng dẫn hơn.
Sắp xếp và viết các tài liệu hỗ trợ cho các sản phẩm.
Chọn ảnh, bản vẽ, sơ đồ và biểu đồ để tăng sự hiểu biết của người dùng.
Nhận phản hồi về khả năng sử dụng từ khách hàng, nhà thiết kế và nhà sản xuất.
Sửa đổi tài liệu khi có vấn đề mới phát sinh.

Họ tạo ra những thứ gì?

Hướng dẫn vận hành
Hướng dẫn sử dụng hướng dẫn
Hướng dẫn lắp ráp
Các trang "Câu hỏi thường gặp" để giúp nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, người tiêu dùng và những người dùng khác trong một công ty hoặc một ngành.
Thay đổi thiết kế sản phẩm: Sau khi sản phẩm được phát hành, người viết kỹ thuật cũng có thể làm việc với các chuyên gia trách nhiệm sản phẩm và quản lý dịch vụ khách hàng để cải thiện trải nghiệm người dùng cuối thông qua các thay đổi thiết kế sản phẩm.

Áp dụng kiến thức của họ về người dùng sản phẩm, các nhà văn kỹ thuật có thể đóng vai trò là một phần của nhóm tiến hành nghiên cứu khả năng sử dụng để giúp cải thiện thiết kế của một sản phẩm đang trong giai đoạn nguyên mẫu. Các nhà văn kỹ thuật có thể tiến hành nghiên cứu về các chủ đề của họ thông qua quan sát cá nhân, thư viện và nghiên cứu Internet, và thảo luận với các chuyên gia kỹ thuật.

Các kỹ năng cần thiết trong công việc

Chú ý đến chi tiết
Sáng kiến
Kỹ năng viết và giao tiếp: Thường làm việc với các kỹ sư, nhà khoa học, chuyên gia máy tính và nhà phát triển phần mềm để quản lý luồng thông tin giữa các nhóm làm việc của dự án trong quá trình phát triển và thử nghiệm. Do đó, các nhà văn kỹ thuật phải có khả năng hiểu thông tin phức tạp và truyền đạt thông tin cho những người có nền tảng chuyên môn đa dạng.
Quản lý thời gian
Tháo vát
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng phần mềm: Microsoft Office Suite, Adobe FrameMaker, Adobe Creative Suite, Madcap Flare, Author-it, Camtasia Studio, Microsoft Visio, Lotus Notes và mã hóa HTML.

Họ làm việc ở đâu?

Công ty thiết kế hệ thống máy tính và các dịch vụ liên quan
Công ty kiến trúc, kỹ thuật và liên quan
Dịch vụ quản lý, tư vấn khoa học, kỹ thuật
Nhà xuất bản phần mềm
Dịch vụ nghiên cứu và phát triển khoa học

In small firms, beginning technical writers may work on projects right away.
In larger companies with more standard procedures, beginners may observe experienced technical writers and interact with specialists before being assigned projects.

You can also work for a:

Các công ty tư vấn kỹ thuật: làm việc trên các nhiệm vụ ngắn hạn hoặc định kỳ.
Tự do: được trả tiền cho mỗi nhiệm vụ.

Kỳ vọng/hy sinh cần thiết

Công việc viết kỹ thuật thường tập trung ở các địa điểm có công nghệ thông tin hoặc các công ty nghiên cứu khoa học và kỹ thuật, chẳng hạn như San Francisco, Los Angeles, DC, Boston, Austin, Toronto, Ottawa, Vancouver, Thành phố New York, Houston, San Diego, Seattle, Portland, Atlanta và Dallas.
Người viết kỹ thuật có thể phải làm việc vào buổi tối và cuối tuần để phối hợp với những người ở các múi giờ khác hoặc để đáp ứng thời hạn.

Xu hướng công nghiệp hiện tại

Càng ngày, thông tin kỹ thuật đang được cung cấp trực tuyến và các nhà văn kỹ thuật đang sử dụng các công nghệ tương tác của Web để pha trộn văn bản, đồ họa, hình ảnh đa chiều, âm thanh và video.
Tuy nhiên, việc tăng cường thuê ngoài cho Ấn Độ, bởi vì vẫn còn rất nhiều nhu cầu về viết kỹ thuật và vì văn bản kỹ thuật tốt nhất đòi hỏi phải cộng tác với các thành viên khác trong nhóm, việc thuê ngoài vẫn chưa quá khó khăn.

Những điều gì mọi người trong sự nghiệp này thích làm khi họ còn trẻ ...

Đam mê công nghệ và có kiến thức kỹ thuật số - về cơ bản bạn thích máy tính và công nghệ.
Thích viết!
Thích giải thích mọi thứ cho mọi người.
Thiết kế web

Tiêu đề

Việc làm dự kiến

Việc làm 2016

52,400

Việc làm dự kiến 2026

58,100

Giáo dục cần thiết

Nhà văn kỹ thuật thường có bằng cử nhân trong một lĩnh vực liên quan.
- Các chuyên ngành được đề xuất: Khoa học, kỹ thuật, tiếng Anh, lịch sử, triết học. Chuyên ngành Viết và Giao tiếp Kỹ thuật là không bắt buộc.
Có những chứng chỉ hoặc các khóa học ngắn hạn có thể hữu ích.
- Một khóa học / chứng chỉ viết kỹ thuật nên dạy các kỹ năng sau: phân tích thông tin / nghiên cứu, phỏng vấn, tài liệu, thiết kế máy tính / đồ họa cơ bản, trình bày, kiểm tra, chỉnh sửa, xuất bản và sửa đổi.
Tùy thuộc vào tính chất công việc, họ có thể cần bằng cấp hoặc kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực cụ thể mà họ đang viết. Ví dụ: để viết một cách chuyên nghiệp về kỹ thuật điện, bạn cần có một nền tảng vững chắc, phù hợp trong chủ đề đó
Một số nhà xuất bản có hướng dẫn phong cách viết nội bộ của riêng họ để tìm hiểu; những người khác có thể mặc định là một kiểu tiêu chuẩn. Các hướng dẫn phong cách kỹ thuật phổ biến bao gồm:
- Hướng dẫn phong cách của Apple
- Tiêu chuẩn ASD-STE100 (Tiếng Anh kỹ thuật đơn giản hóa)
- Cẩm nang phong cách Chicago
- Hướng dẫn về Phong cách của Google
- Hướng dẫn sử dụng phong cách của Microsoft
- Oxford Manual of Style
- Cẩm nang viết kỹ thuật
Một số công việc nhất định có thể yêu cầu chứng nhận như:
- Hiệp hội Truyền thông Kỹ thuật - Nhà giao tiếp kỹ thuật chuyên nghiệp được chứng nhận - Chuyên gia
- Hiệp hội quốc tế dành cho các chuyên gia xuất bản y tế - Chuyên gia xuất bản y tế được chứng nhận
- Hiệp hội Truyền thông Kỹ thuật - Người giao tiếp kỹ thuật chuyên nghiệp được chứng nhận - Người hành nghề

Danh sách các chương trình đại học viết và truyền thông kỹ thuật

Bấm vào đây để biết danh sách các chương trình.

Những điều cần làm ở trường trung học và đại học

Dự trữ tiếng Anh, thành phần và các khóa học liên quan đến viết khác, cũng như các khóa học về chủ đề kỹ thuật mà bạn định viết về
Đọc hướng dẫn kỹ thuật, sách và blog liên quan đến chủ đề của bạn và ghi chú những lĩnh vực nào có thể gây nhầm lẫn hoặc khó hiểu
Luôn cập nhật những phát triển mới nhất trong ngành kỹ thuật mà bạn viết về
Tình nguyện nghiên cứu và viết hướng dẫn chi tiết hoặc hướng dẫn "cách thực hiện" ngắn cho các quy trình áp dụng tại trường học hoặc địa điểm làm việc của bạn
Yêu cầu phản hồi và chấp nhận những lời chỉ trích, để bạn có thể cải thiện phong cách viết của mình và làm cho tác phẩm của bạn dễ hiểu hơn đối với khán giả dự định
Học cách chỉnh sửa một cách khách quan và kiên nhẫn, để công việc của bạn trở nên rõ ràng, súc tích và không có lỗi
Tham gia vào các diễn đàn thảo luận trực tuyến liên quan đến viết kỹ thuật để bạn có thể tìm hiểu các mẹo và sai lầm cần tránh
Đừng cố gắng quá mức bản thân bằng cách cố gắng viết vào quá nhiều ngóc ngách. Tập trung vào việc thành thạo một lĩnh vực cụ thể so với việc cố gắng trở thành một người có tất cả các giao dịch
Hiểu cách khán giả của bạn sẽ sử dụng nội dung của bạn. Ví dụ: viết cho các trang web hoặc các khóa học trực tuyến sẽ khác với viết cho sách giáo khoa đại học
Nhận tác phẩm của bạn được xuất bản trực tuyến hoặc trên các tạp chí hoặc tạp chí có uy tín! Bạn cần phải tích lũy càng nhiều tín dụng xuất bản cho tên của mình càng tốt
Cân nhắc tham gia các tổ chức nghề nghiệp liên quan đến lĩnh vực chuyên môn kỹ thuật của bạn. Nếu họ cung cấp chứng chỉ, hãy đăng ký và thêm chúng vào sơ yếu lý lịch của bạn sau khi hoàn thành
Viết bài cho LinkedIn để chia sẻ với mạng của bạn (và để mở rộng nó!)
Có được kinh nghiệm trả phí như một freelancer trên các trang web như Upwork hoặc thông qua thực tập Của Technical Writer

Số liệu thống kê giáo dục

5.2% với Văn bằng HS
7,3% với cộng sự
47.4% với chương trình Cử nhân
19.9% với thạc sĩ
5.9% với chuyên nghiệp

(% nhân viên từ 25 đến 44 tuổi trong nghề nghiệp có trình độ học vấn cao nhất là)

Lộ trình điển hình

Làm thế nào để có được công việc đầu tiên của bạn

Tham gia chương địa phương của Hiệp hội Truyền thông Kỹ thuật (STC). Đọc "Intercom" và "Tạp chí truyền thông kỹ thuật" để có được thông tin cơ bản về những gì hiện đang được xuất bản trong lĩnh vực viết kỹ thuật.
Tập hợp một danh mục kỹ thuật số các mẫu viết của bạn. Dưới đây là cách lấy mẫu:
- Tình nguyện viên: Gọi điện hoặc gửi e-mail cho chương STC địa phương của bạn và hỏi xem họ có sẵn các dự án tình nguyện hay không.
- Tìm hiểu các chương trình hoặc kỹ năng mới và viết sách hướng dẫn hoặc video hướng dẫn cho chúng. Cung cấp nó miễn phí trên một trang web hoặc blog, để tác phẩm của bạn có khán giả.
- Gọi cho các doanh nghiệp địa phương và hỏi họ xem họ có cần trợ giúp tạo hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu kỹ thuật hay không. Chuẩn bị sẵn một số mẫu viết trên trang web hoặc blog của bạn.
- Làm việc trên một dự án mã nguồn mở: Open Office, WordPress, LDS Tech đều là các dự án mã nguồn mở có sẵn miễn phí trên Internet.
- Trong danh mục đầu tư kỹ thuật số của bạn, bao gồm bất kỳ giải thưởng viết nào bạn đã nhận được trong quá khứ, giáo dục kỹ thuật bạn đã nhận được (tức là chuyên ngành Khoa học máy tính, kỹ thuật y sinh... vân vân).
Liệt kê các clip viết của bạn trên ứng dụng của bạn để người quản lý tuyển dụng có thể cảm nhận được công việc của bạn
Luôn cởi mở với ý tưởng làm công việc tự do cho đến khi bạn có đủ dự án trong tầm tay
Cân nhắc nhận công việc thực tập sinh Kỹ thuật Writer trước
Xây dựng hồ sơ trên các cổng thông tin việc làm như Monster, Indeed, Glassdoor và Zippia
Một số nhà văn kỹ thuật bắt đầu sự nghiệp của họ không phải là nhà văn, mà là chuyên gia hoặc trợ lý nghiên cứu trong lĩnh vực kỹ thuật.
Kết nối mạng lưới tại các hội nghị, buổi gặp mặt, hội thảo, hội chợ việc làm.

Làm thế nào để duy trì tính cạnh tranh

Đi đến các hội nghị như Doc Train West, HỘI NGHỊ THƯỢNG ĐỈNH STC.
Hãy cập nhật công nghệ mới nhất và tuyệt vời nhất: đọc sách, tham dự hội thảo trên web.

Công cụ/Tài nguyên được đề xuất

Trang web