Lắp đặt thiết bị viễn thông

Lịch làm việc

• Người lắp đặt thiết bị viễn thông có thể làm việc bên ngoài hoặc đi đến nơi cư trú để làm việc trong nhà hoặc mái nhà. Họ có thể cung cấp thời gian phản hồi suốt ngày đêm, tùy thuộc vào nhà tuyển dụng. 
• Một số kỹ thuật viên viễn thông ở trong nhà, thực hiện nhiệm vụ trong các văn phòng trung tâm hoặc đầu cuối, với ca đêm, sáng sớm hoặc ngày lễ có thể. 

Nhiệm vụ tiêu biểu

• Lắp đặt thiết bị và linh kiện trong nhà và văn phòng, bao gồm các tòa nhà có thể đang được xây dựng
• Thiết lập, kiểm tra, hiệu chỉnh, kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế thiết bị định tuyến, hệ thống dây điện và giắc cắm điện thoại
• Làm sạch và bôi trơn thiết bị để giữ cho nó hoạt động tốt
• Xem xét bản thiết kế và hướng dẫn công việc; Chạy cáp hoặc hệ thống dây điện
• Tham khảo hướng dẫn kỹ thuật nếu cần
• Làm việc với các dụng cụ cầm tay và thiết bị chẩn đoán khác nhau 
• Leo thang để tiếp cận thiết bị trên sân thượng 
• Làm việc với khách hàng để giải thích sản phẩm và dịch vụ
• Du lịch đến các trang web việc làm khác nhau (đặc biệt là cho các nhà lắp đặt dân cư)
• Cộng tác với các đồng nghiệp để xác định và khắc phục sự cố

Trách nhiệm bổ sung

• Duy trì hồ sơ về công việc được thực hiện, bao gồm công việc lắp đặt, bảo trì và sửa chữa, cũng như các chi phí liên quan cho các bộ phận
• Đào tạo kết thúc người dùng hoạt động, khi cần thiết
• Kiểm tra, bảo dưỡng phương tiện làm việc
• Cài đặt chương trình máy tính

Kỹ năng mềm

• Khả năng làm việc độc lập
• Chú ý đến từng chi tiết
• Tư duy phản biện
• Định hướng dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp tốt 
• Phối hợp tay và mắt tốt
• Tầm nhìn màu bình thường
• Tay nghề có tổ chức và bài bản
• Phán đoán và ra quyết định hợp lý
• Troubleshooting

Kỹ năng kỹ thuật

• Quen thuộc chung với máy tính (PC hoặc Apple)
• Kiến thức về phần mềm Microsoft Office và Macintosh
• Kỹ năng sửa chữa và lắp đặt
• Phân tích kiểm soát chất lượng
• Fluke ClearSight Analyzer hoặc Fluke Networks TechAdvisor Field Access System
• Phần mềm máy chủ truyền thông như IBM Domino
• Giao diện người dùng cơ sở dữ liệu và phần mềm truy vấn 
• Phần mềm điều khiển công nghiệp như SCADA
• Giao thức Internet Phần mềm hệ thống con đa phương tiện IP 
• Sử dụng dụng cụ cầm tay, chẳng hạn như cờ lê, mối nối cáp, máy kiểm tra mạch, kìm, chìa khóa lục giác, kéo, tuốc nơ vít, đồng hồ vạn năng, dụng cụ tước, thước dây, dao tiện ích, máy cắt dây và bộ thử nghiệm

• Viễn thông companies
• Nhà thầu cơ điện    
• Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khác
• Mạng cáp

Cuộc sống của một người lắp đặt thiết bị viễn thông không phải lúc nào cũng quyến rũ như bạn tưởng! Các kỹ thuật viên có thể phải leo trèo, cúi xuống hoặc bò để tiếp cận các khu vực khó tiếp cận. Một khi họ đến những khu vực đó, họ có thể phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa an toàn để tránh thương tích, chẳng hạn như điện giật. Đôi khi họ sẽ cần phải di chuyển mọi thứ xung quanh để có quyền truy cập.
 
Do sự gần gũi với thiết bị được cấp nguồn và đôi khi cần phải làm việc ở độ cao, lĩnh vực này có nguy cơ chấn thương thể chất cao hơn mức trung bình. Thật vậy, theo Cục Thống kê Lao động, nó có một trong những tỷ lệ thương tích cao nhất trong số tất cả các ngành nghề.  Tuy nhiên, với sự đào tạo thích hợp, các biện pháp phòng ngừa và đồ bảo hộ cá nhân, người lao động có thể giữ an toàn.
 
Một sự hy sinh khác là thời gian. Một số nhà tuyển dụng cung cấp sẵn sàng 24/7 cho các dịch vụ dân cư. Người đứng đầu và văn phòng trung tâm có thể cần nhân viên làm việc theo ca, ngày lễ hoặc cuối tuần. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc tiêu chuẩn 8-5, đây có thể không phải là công việc phù hợp nhất! 

Ngành công nghiệp viễn thông đang thay đổi, với các dịch vụ không dây và di động thay thế các công nghệ cũ, kém hiệu quả hơn. Kết quả là, nhu cầu đang thay đổi và cũng bị thu hẹp, vì công nghệ mới hơn đòi hỏi ít thời gian hơn để cài đặt. Người ta dự đoán rằng người lao động trong lĩnh vực này nên tăng cường chứng chỉ của họ với bằng cao đẳng hoặc cao hơn, để duy trì tính cạnh tranh khi công nhân lớn tuổi rời đi và các công ty thuê ít người hơn để thay thế họ.
 
Ví dụ, nhiều nhà cung cấp cáp dân dụng chỉ cần gửi cho khách hàng một bộ dụng cụ tự làm thay vì gửi một kỹ thuật viên ra ngoài làm việc. Cục Thống kê Lao động chỉ ra mức giảm -3% trong tăng trưởng việc làm trong những năm tới, so với mức tăng trung bình 4% trên toàn quốc đối với các công việc khác. Chìa khóa để duy trì sự phù hợp là tìm hiểu về công nghệ và hệ thống hiện tại trong khi vẫn đủ linh hoạt để thích ứng khi chúng thay đổi trong tương lai! 

Người lắp đặt thiết bị viễn thông thường tham gia vào lĩnh vực này sau khi tìm hiểu về nó từ một người bạn hoặc thành viên gia đình. Nhiều người phục vụ trong quân đội và được đào tạo mà sau này họ đưa vào sử dụng như thường dân. Nói chung, nhân viên trong lĩnh vực này thích làm việc bằng tay và khắc phục sự cố. Họ có thể tò mò khi còn nhỏ, nội dung dành thời gian đào sâu vào các chủ đề liên quan đến khoa học và công nghệ. Để thành công trong lĩnh vực viễn thông, họ cần sự kiên nhẫn và khả năng đọc hiểu các văn bản tương đối phức tạp, đó là những kỹ năng thường được học từ khi còn nhỏ.