Nhà nghiên cứu thị trường quốc tế

Lịch làm việc

• Các nhà nghiên cứu thị trường quốc tế làm việc toàn thời gian với việc đi lại đôi khi được yêu cầu, khiến họ phải xa nhà vào một số đêm, cuối tuần hoặc ngày lễ. 

Nhiệm vụ tiêu biểu

• Thực hiện phân tích thị trường chuyên sâu của các quốc gia khác nhau để hiểu môi trường kinh doanh, sắc thái văn hóa và hành vi tiêu dùng của họ  
• Tiến hành khảo sát và phỏng vấn nhóm tập trung để tìm hiểu về nhu cầu và điểm đau của người tiêu dùng  
• Giải quyết các câu hỏi từ các nhóm nội bộ về chi tiết cụ thể của thị trường, các rào cản tiềm ẩn, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và cơ hội tăng trưởng  
• Tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh. Sử dụng các phát hiện để giúp lập kế hoạch và ra quyết định 
• Tham dự các hội chợ/hội nghị thương mại để thu thập thông tin chi tiết và xác định xu hướng thị trường  
• Phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Tạo báo cáo và dự báo thị trường toàn diện  
• Xác định các phân khúc thị trường tiềm năng trong các quốc gia mục tiêu phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty  
• Trình bày phát hiện cho các bên liên quan, nêu bật các cơ hội và rủi ro tiềm ẩn  
• Dự báo tiềm năng tăng trưởng thị trường. Đề xuất chiến lược vào/ra cho các khu vực cụ thể  
• Cung cấp thông tin chi tiết về chiến lược giá dựa trên động lực thị trường, giá của đối thủ cạnh tranh và sức mua của người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau  
• Cộng tác với các nhóm phát triển sản phẩm. Giúp điều chỉnh sản phẩm / dịch vụ cho các thị trường quốc tế cụ thể  
• Tư vấn cho các nhóm tiếp thị về quảng cáo và khuyến mãi phù hợp
• Phân tích phản hồi sau khi ra mắt sản phẩm để tinh chỉnh các chiến lược thị trường trong tương lai  

Trách nhiệm bổ sung

• Tham gia các tổ chức nghiên cứu quốc tế và ngành cụ thể
• Luôn cập nhật các thay đổi về quy định và tuân thủ. Đảm bảo chiến lược kinh doanh phù hợp với luật pháp địa phương  
• Sử dụng phần mềm thống kê để tìm và phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng và hành vi của người tiêu dùng
• Tham gia học tập liên tục để theo kịp các phương pháp và công cụ nghiên cứu mới

Kỹ năng mềm

• Chính xác
• Lắng nghe tích cực
• Phân tích 
• Chú ý đến chi tiết
• Sự nhạy bén trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp
• Sự tò mò 
• Định hướng chi tiết
• Cảm
• Linh hoạt 
• Độc lập 
• Tính toàn vẹn
• Động lực
• Tính khách quan
• Kiên nhẫn
• Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng kỹ thuật

• Kiến thức về các chương trình phần mềm cho:

1. Nghiệp vụ thông minh
2. Phân tích dữ liệu 
3. Quản lý cơ sở dữ liệu
4. Khai thác dữ liệu
5. Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
6. Phân tích tài chính
7. Quản lý dự án
8. Bán hàng và tiếp thị
9. Spreadsheets

• Khả năng phân tích xu hướng thị trường quốc tế
• Kỹ năng viết quảng cáo và chỉnh sửa
• Kỹ năng tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị truyền thông xã hội
• Có kinh nghiệm thiết kế web
• Làm quen với các hiệp định thương mại quốc tế, quy định, mã số thuế quan và thủ tục hải quan
• Thông thạo ngôn ngữ quốc gia mục tiêu
• Kiến thức về chứng từ xuất khẩu và hậu cần vận chuyển
• Kỹ năng SEO / SEM
• Chuyên môn kỹ thuật trong các sản phẩm và dịch vụ đang được bán
• Hiểu biết về trao đổi tiền tệ và thông lệ ngân hàng quốc tế
• Hiểu biết về sản phẩm tuân thủ các tiêu chuẩn nước ngoài
• Kiến thức về HTML 

• Nhà sản xuất nông nghiệp và thực phẩm
• Thương hiệu may mặc và thời trang
• Thương nhân hàng hóa
• Nhà xuất khẩu
• Các công ty sản xuất
• Tập đoàn đa quốc gia 
• Công ty dược phẩm
• Công ty công nghệ
• Công ty thương mại
• Nhà phân phối bán buôn

Các nhà nghiên cứu thị trường quốc tế có thể đi du lịch nhiều nơi, dẫn đến thời gian xa gia đình. Vì các khía cạnh hòa nhập văn hóa trong công việc của họ, họ phải đề phòng những hiểu lầm tiềm ẩn. Sự cống hiến của họ để luôn cập nhật các xu hướng toàn cầu cũng đòi hỏi nhiều giờ, khiến cho khả năng kiệt sức. Họ phải thích nghi và nhận thức về văn hóa, vì các doanh nghiệp dựa vào họ để điều hướng thị trường toàn cầu. 

Như Trade.gov lưu ý, nghiên cứu thị trường quốc tế là "một phần quan trọng của kế hoạch xuất khẩu thành công" và "điều quan trọng là phải xem xét và đánh giá nghiêm túc nhu cầu đối với sản phẩm của bạn, cũng như các yếu tố liên quan đến một điểm đến xuất khẩu nhất định". Do đó, các nhà nghiên cứu phải nắm vững cả nghiên cứu định lượng và định tính, hiểu ảnh hưởng văn hóa xã hội đến hành vi của người tiêu dùng và truyền đạt dữ liệu phức tạp một cách hiệu quả. Ngoài việc thu thập dữ liệu, các nhà nghiên cứu thị trường quốc tế cung cấp những hiểu biết chiến lược có thể giúp các doanh nghiệp phát triển hoặc làm tổn thương họ nếu những hiểu biết sai. 

Với sự phát triển của thương mại điện tử, tất cả các loại nhà nghiên cứu thị trường phải tập trung nhiều hơn vào hành vi của người tiêu dùng trực tuyến, động lực thương mại xuyên biên giới và hiệu quả của tiếp thị kỹ thuật số.

Trong khi đó, với mối quan tâm toàn cầu ngày càng tăng về tính bền vững, các doanh nghiệp đang được đánh giá về tác động môi trường và xã hội của họ. Nghiên cứu thị trường tập trung vào những ưu tiên này đối với các sản phẩm bền vững, tìm nguồn cung ứng có đạo đức và tuân thủ các quy định xanh.

Nhiều công ty đang áp dụng các chiến lược nội địa hóa, nhận ra rằng thị trường toàn cầu đòi hỏi các cách tiếp cận phù hợp. Do đó, các nhà nghiên cứu phải phân tích văn hóa và sở thích địa phương để hướng dẫn doanh nghiệp của chủ nhân điều chỉnh các sản phẩm, dịch vụ và chiến lược cho các khu vực cụ thể.

Các nhà nghiên cứu thị trường quốc tế có thể luôn quan tâm đến quảng cáo và bán hàng, cũng như văn hóa của các quốc gia khác. Họ thường là những người sáng tạo, tò mò và thuyết phục, thích học hỏi những điều mới và sử dụng những hiểu biết của họ để giúp đỡ người khác.